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No te preocupes: con este listado de ideas, tu clínica privada, centro de belleza, consulta de fisioterapia u odontología… podrás tener en poco tiempo una encuesta lista y preparada para ofrecérsela a tus clientes. Aquí van algunas ideas:

 

20140416-clinica

 

¿Qué le ha parecido la atención recibida en el mostrador?
¿Qué le ha parecido la atención recibida por la persona que le ha atendido en la consulta?
¿El doctor/el fisioterapeuta/esteticista le ha explicado detalladamente qué iba a hacerle?¿Qué le parecen nuestras instalaciones en cuanto a limpieza?
¿Qué le parecen nuestras instalaciones en cuanto a mobiliario y decoración?
¿Estas de acuerdo con los precios?
¿Le gustaría que incluyéramos otros servicios en la consulta?
¿Cómo valora nuestros tratamientos?
¿Se ha sentido cómodo en nuestras instalaciones?
¿Le gustaría que añadiésemos otro tipo de tratamientos a nuestra clínica?
¿Nota mejoría desde su operación?
¿Nota mejoría desde que empezó nuestro tratamiento?
¿Nota mejoría desde su intervención?
¿Cómo nos ha conocido?
¿Se siente satisfecho con el servicio que le hemos proporcionado?
¿Le gustaría una mayor variedad de tratamientos en nuestra clínica?
¿Le gustaría un mayor número de productos en nuestra clínica?
¿Que servicios extra nos propondría para mejorar?
¿Recomendaría este centro a un amigo o conocido?
¿Ha probado algún producto o tratamiento similar? ¿Cuál fue?

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